proszę o pomoc :(
Pracujesz w serwisie komputerowym i trafił do Ciebie komputer stacjonarny do naprawy. Twoim zadaniem jest wykonanie notatki służbowej z przeprowadzonej naprawy, która powinna zawierać.
-Specyfikacje komputera wraz z opisem stanu wizualnego.
-Wymyślone przez was problemy: sprzętowe (wymiana lub naprawa uszkodzonej części), programowe (konfiguracja, instalacja sterowników, czy złośliwy program, wirus) lub inne. Minimalna ilość to trzy problemy.
-Spostrzeżenia klienta co do awarii komputera.
-Przeprowadzoną przez was diagnozę (proces).
-Naprawę komputera (proces).
-Kosztorys naprawy, czy wymiany części.


Odpowiedź :

specyfikacje komputera

intel core i3 10100f

nvidia geforce gtx 1660 super

ram 8 gb 2400mhz ddr4

silientium pc elementum E2

Stan wizualny

stan wizualny idealny, drobne rysy powstałe w wyniku urzytkowania

Problemy sprzętowe:

uszkodzona karta graficzna

spalony zasilacz

złośliwe oprogramowanie

Spostrzeżenia klienta:

komputer nie uruchamia się

diagnoza

na zasilaczu zaobserwowaliśmy osmolenie, karta graficzna po podłączeniu do innego komputera nie działa

Naprawa

- wymiana karty graficznej

- wymiana zasilacza

Kosztorys:

- wymiana karty graficznej - 30 zł

- wymiana zasilacza

- nowa karta graficzna gtx 1660 ti - 2500zł

- nowy zasilacz XPG Pylon 550W 80 Plus Bronz - 200 zł

Odpowiedź:

procesor: AMD Ryzen 3 2200G 3.5 GHz 8GB RAM RTX 1080Ti Dysk Twardy Adata SU800 256GB SSD Napęd optyczny: LG DVD-RW Płyta Główna: ASrock AB350 Pro4

Uszkodzenie: Wbudowany Speaker zapiszczał 5 razy co oznacza błąd procesora

Klijent włącza komputer i słykać 5 bipnięć

1. odłączenie zasilania

2. zdejmowanie obudowy

3. zdejmowanie chłodzenie procesora

4. wyjmowanie procesora

5. włożenie nowego procesora

6. założenie pasty termoprzewodzącej

7. założenie chłodzenia

8. założenie obudowy

9. przywrócenie zasilania

10. test

koszt: 700 zł

Wyjaśnienie: