Odpowiedź:
Asertywność to umiejętność skutecznego odmawiania oraz zdolność do wyrażania swoich poglądów, uczuć przy zachowaniu szacunku do siebie i innych osób.
Jest ważna, ponieważ nasze życie traci na jakości, a my nie wyrażamy w pełni tego co myślimy, czujemy oraz pragniemy. Dzięki uczciwej komunikacji i szacunku do innych osób nie ma tak wielu konfliktów.