Sprzedaż bezpośrednia to oferowanie towarów i usług bezpośrednio konsumentom, na zasadach kontaktów indywidualnych, zazwyczaj w domu klienta, miejscu pracy lub w innych miejscach, poza stałymi punktami sprzedaży detalicznej. Jest formą sprzedaży detalicznej poza siecią sklepową. Sprzedaż bezpośrednia wymaga osobistej prezentacji produktu i udzielenia stosownych wyjaśnień.
Przedstawiciel handlowy działa w czyimś imieniu i na czyjś rachunek, jest pośrednikiem w transakcjach przedsiębiorcy lub w jego imieniu zawiera je, otrzymując za to prowizję.
Akwizycja to bezpośredni kontakt przedstawiciela/li sprzedawcy z przedstawicielem/ami nabywcy, którego celem jest zawarcie umówy kupna-sprzedaży lub umowy na wykonanie określonej usługi.
Reprezentant firmy to osoba, która kontaktuje się z klientem w imieniu firmy.
