Odpowiedź:
Wyjaśnienie:
1) a) Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK)
b) Inspekcja Handlowa
c) Federacja Konsumentów
2) a) Instytucja stojąca na straży praw konsumentów i konkurencji. Urząd ten zajmuje sprawami, gdy naruszone zostały interesy zbiorowe większej liczby konsumentów.
b) Głównym zadaniem Inspekcji Handlowej jest sprawdzanie przedsiębiorców oraz usług i produktów w obiegu rynkowym pod kątem ich legalności i rzetelności.
c) Federacja Konsumentów pomaga osobom fizycznym w dochodzeniu ich roszczeń, podejmując się interwencji u nieuczciwego przedsiębiorcy.
3)
a) telefonicznie, E-mail lub Osobiście – w Centrali Urzędu przy placu Powstańców Warszawy 1 w Warszawie.
b) Kontakt z właściwym oddziałem.
c) Kontakt z właściwym oddziałem.
