Scrooge przed wizytą duchów był oschłym, niemiłym i wogóle nie empatycznym człowiekiem. Nigdy nie chciał nikomu pomóc, nawet jeśli chodziło o śmierć małego chłopca. Ebenezer nigdy się nie uśmiechał, nie czerpał radości z niczego dlatego nie chciał jej dać innym ludziom.
Po wizycie duchów wszystko się zmieniło, stał się zupełnie innym człowiekiem: empatycznym, skorym do rozmów, chętnie pomagającym no i przede wszystkim poprostu miłym.
