Rozwiązane

Kupiłeś nowy, skórzany plecak, w którym po trzech miesiącach użytkowania zaczęła pękać skóra przy bocznej krawędzi. Czy chcąc złożyć reklamację, powołasz się na rękojmię, czy gwarancję? Odpowiedź uzasadnij. Zaproponuj również treść oficjalnego pisma, które posłuży do zgłoszenia tej reklamacji.

Odpowiedź :

Oxzzviz

Odpowiedź:

Moim Zdaniem w takim przypadku należy zgłosić reklamację. Polega ona na tym, że jeżeli produkt, który posiadamy nie spełnia jego standardów można zareklamować-sprzedawca wymieni ten produkt na inny. Gwarancja to okres ( np 2 lata ), w którym producent może nam naprawić zniszczony produkt.

Niestety oficjalnego pisma nie posiadam :(

Viz Inne Pytanie