Odpowiedź :
Mediacja - polega na szukaniu kompromisu za pomocą osoby 3 czyli mediatora
Arbitraz- to rozwiązanie konfliktu przez osobę, która wysłuchuje obu stron i podejmuje decyzje
Odpowiedź:
Arbitraż: Metoda rozwiązywania sporów prawnych bez udziału sądu powszechnego
Mediacja: metoda rozwiązywania sporów w której co 3 osoba pomaga stronom we wzajemnej komunikacji