Odpowiedź:
1.Zapisywanie i kontrolowanie wydatków
2.Fakt to coś co wydarzyło się naprawdę a opinia to coś w co dana osoba wierzy
3.Złe strony rozwiązywania konfliktu:
-kłamstwo,
-groźby,
Dobre strony rozwiązywania konfliktu:
-zrozumienie drugiej osoby,
-spokojna rozmowa
Wyjaśnienie:
LICZĘ NA NAJJ:)