- zawsze liczy się pierwsze wrażenie
- trzeba zawsze być sobą , a nie udawać kogoś kim się nie jest
- trzeba zawsze witać się z wszystkimi , a nie tylko z tymi których lubimy lub znamy
- musimy być do wszystkich ludzi nastawieni optymistycznie
- trzeba umieć wyrażać swój pogląd na wiele spraw