1Technika badań ankietowych-narzędzie gromadzenia danych pierwotnych w badaniach marketingowych. Metoda ta polega na uzyskaniu od respondentów odpowiedzi na pytania zawarte w kwestionariuszu ankietowym.
A. ankieta bezspośrednia
B. pocztowa
c. telefoniczna
d. z wykładaniem kwestionariuszy w miejscach publicznych
e. internetowa
2.dane wtórna ze źródeł innych firm, materiały wtórne:
materiały statystyczne, ceny prognozy, publikacje ogólno ekonomiczne
3.wywiad marketingowy dostarcza informacji o zmianach w otoczeniu firmy